در دهه های اخیر، با بالا رفتن فناوری و تغییرات روزافزون در بازارهای جهانی، به دنبال مبارزه با رقبای پیچیده و رسیدن به مزیت رقابتی، شرکتها و تجارتها باید رشد و تحولی عمده را
تجربه کنند.
در این راستا، یک تکنیک نوین به نام “فرغون” برای جلب مشتریان و ایجاد ارزش در بازاریابی و فروش معرفی شده است.
.
در این مقاله، به بررسی این استراتژی متمرکز خواهیم شد و تفاوتها و مزیتهای آن را بر روی روشهای قدیمی مورد بررسی قرار میدهیم.
فرغون چیست؟
فرغون، یک روش فروش پیشرفته است که به کسب و کارها کمک میکند تا در بازارهای رقابتی و پوشش گسترده، مشتریان جدید جذب کرده و بهبود قابل توجهی در روند فروش و درآمد
خود داشته باشند.
فرغون با استفاده از رویکردهای مشتریمدار (customer-centric) به شرکتها کمک میکند تا خلاقیت بیشتری در ارائه خدمات و محصولات خود داشته باشند و جوابگوی نیازهای و
واقعیتهای مشتریان خود باشند.
به خلاف روشهای سنتی در خرید و فروش، که بیشتر تمرکز خود را بر روی محصولات و خدمات خود متمرکز میکنند، فرغون صرفاً به نیازها و تمایلات مشتریان توجه میکند.
..
این روش به شرکتها کمک میکند تا ابتدا نیازها و مسائل مشتریان را شناسایی کرده و سپس با طراحی و عرضه محصولات و خدماتی برای ارضا کردن این نیازها، مشتریان جدید را جذب کنند.
مزایای فرغون:
1. رشد و توسعه: با استفاده از فرغون، تجارتها و شرکتها قادر خواهند بود به تعداد بیشتری مشتری رسیدگی کنند و محصولات و خدمات خود را به گستره بیشتری از بازار عرضه کنند.
2. افزایش درآمد: با توجه به ارضای نیازها و تمایلات مشتریان، فرغون به شرکتها امکان میدهد قیمتگذاری مناسب و رقابتیتری را برای محصولات خود برگزینند و در نتیجه درآمد خود را
افزایش دهند.
3. ارتقاء رضایت مشتریان: با توجه به تمرکز فرغون بر روند ارضای نیازها و تمایلات مشتریان، شرکتها قادر خواهند بود رابطه قویتری با مشتریان خود برقرار کنند و آنها را در طولانی مدت
تحت پوشش خود نگه دارند.
…
4. افزایش رقابتپذیری: با بهرهگیری از فرغون، شرکتها میتوانند بهبود قابل توجهی در عملکرد خود اعمال کنند و رقبای خود را در بازار شکست دهند.
فرغون به شرکتها و تجارتها امکان میدهد با تمرکز بر نیازها و تمایلات مشتریان، رشد و توسعه قابل توجهی را تجربه کنند.
این روش علاوه بر جذب مشتریان جدید، باعث افزایش رضایت مشتریان و ارتقاء رقابتپذیری شرکتها نیز میشود.
برای رونق و پیشرفت در دنیای تجارت امروز، استفاده از فرغون امری ضروری است.
مستندات و کیفیت: شرکتهایی که از فرغون بهره برده اند، نتایج مثبت قابل توجهی را در عملکرد خود تجربه کرده اند.
مثالهایی از این تحولات شامل افزایش فروش، افزایش درآمد، جذب مشتریان جدید، زیاد شدن نرخ تبدیل و تقویت روابط با مشتریان است.
این میزان موفقیت به طور مستقیم با کیفیت و جدیت مستندات و نتایجی است که با استفاده از روش فرغون دستاورد میشود.
به عنوان مثال، شرکتهایی که در صنعت خدمات مشتریان فعالیت میکنند، با استفاده از فرغون میتوانند مستندهای کامل و دقیقی درباره نیازها و تمایلات مشتریان تهیه کنند.
این مستندات میتواند شامل دادههایی مانند پروفایل مشتری، تاریخچه خرید و ترجیحات مشتریان باشد.